Gyakran ismételt kérdések

Az étterembe háziállatok nem hozhatók be.

Nincs meghatározott dresszkód, de kérjük önöket, hogy öltözékükkel tiszteljék meg éttermünket és vendégeinket.

Éttermünk foglaltsága változó, így ajánlott az előzetes online asztalfoglalás.

Igen, éttermünkben van lehetőség OTP, K&H és MBH SZÉP-kártyás fizetésre helyszíni vásárlás és online rendelés esetén is.

Készpénzzel, bankkártyával, illetve SZÉP kártyával (OTP, K&H, MBH). Emellett Continental Hotel Budapest szállodánk vendégei számára van lehetőség felterhelni az összeget a szobára.

Igen, éttermünkben 12%-os szervizdíjat számítunk fel.

Kérjük, amennyiben allergiás, vagy egyéb ételérzékenysége van, azt előzetesen jelezze éttermünk felé. Amennyiben ez nem történt meg, feltétlenül hívja fel a felszolgáló/teremfőnök figyelmét. Emellett kérjük, rendeléskor vegye figyelembe az étlap végén feltüntetett allergén táblázatot.

Igen, bizonyos feltételekkel van lehetőség éttermünk helyiségeinek kibérlésére. Ilyen igényével kapcsolatban kérjük, írjon a sales@zeinahotels.com e-mail címre.

Igen, éttermünk klimatizált.

Éttermünkben nincs kihelyezett játszósarok és/vagy mediátor, de örömmel látjuk vendégül az apróságokat is, akiknek külön gyerekmenüvel, illetve igény esetén etetőszékkel készültünk. Emellett mozgássérült mosdónkban pelenkázó is rendelkezésre áll.

Igen, éttermünk mélygarázsa a Nyár u. 5. szám alatt található. A parkolás vendégeink számára ingyenes, melyhez a recepción be kell mutatni az étteremben kapott blokkot.

Éttermünk különféle programjairól az aktuális információkat weboldalunkon, illetve facebook oldalunkon találja.

Utalványaink nem értékesíthetőek, értékük nem visszatéríthető, nem válthatók készpénzre, valamint értékükből nem áll módunkban visszaadni. Kérjük, amennyiben mégis szeretné velünk felvenni a kapcsolatot, írjon nekünk az araz@araz.hu e-mail címre.

Ajándékutalványaink érvényességi idejének hosszabbítására nincs lehetőség.

Éttermünk weboldalán (www.araz.hu) “Rólunk – Ajándékutalvány” menüpontja alatt különféle összegű utalványokat vásárolhatnak, illetve programjainkra is itt válthatnak jegyet.

Igen, éttermünk rendelkezik mosdóval mozgáskorlátozottak részére.

Nem, éttermünkben nem elérhető házhozszállítás.

Igen, áfás számla igénylésére van lehetőség, azonban kérjük, ezt még a számla kérése előtt jelezze.

Kérjük, amennyiben panasszal szeretne élni, írjon nekünk az araz@araz.hu e-mail címre.